官方回应“布洛芬变衣服”：双方达成谅解，具体情况调查中

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针对“快递包裹布洛芬变衣服”一事，萧山邮政局20日在微博发布情况通报称，涉事双方已达成谅解。

“萧山发布”微博截图

通报提到，网上流传关于“快递包裹布洛芬变衣服的情况”已关注，据悉涉事双方已达成谅解，具体情况正在调查之中。后续，萧山邮政管理局将加强对各快递点及从业人员的管理。

此前据媒体报道，杭州的杨先生反映，他住在两三公里外的弟弟前两天“阳”了，为了避免接触，他准备快递几盒退烧药给弟弟应急，其中包括布洛芬。但随后由于担心快递时效问题，杨先生决定取消配送，自己送过去。没想到，快递员退回给他的包裹里没有药品，而是一件黑色外套。

快递公司称，药品变衣服，是因为快递面单贴错了，而原本的包裹已经丢失，会与客户沟通赔偿。(中新经纬APP)